6.Quy định về việc khách hàng cũ hủy dịch vụ sử dụng lại

• Nếu khách hàng hủy dịch vụ dưới 6 tháng và quay lại sử dụng dịch vụ ( thời gian tính từ lúc khách hàng hủy dịch vụ , ticket hủy dịch vụ hoàn thành ).

  • Sales không được tính doanh số

  • Nếu KH do đại lý giới thiệu lên thì phải giải thích cho đại lý hiểu được đây là KH cũ của công ty và không được tính hoa hồng cho đại lý.

  • Sales có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng kết nối lại sử dụng.

  • Nếu sales không hỗ trợ thì bắt buộc GDKD phải điều chuyển khách hàng đó sang một bạn sales khác quản lý.

• Nếu khách hàng hủy dịch vụ trên 6 tháng và quay lại sử dụng dịch vụ ( thời gian tính từ lúc khách hàng hủy dịch vụ , ticket hủy dịch vụ hoàn thành ).

  • Sales được tính doanh số.

  • Nếu là KH từ đại lý giới thiệu lên thì đại lý vẫn được tính hoa hồng.